Närmaste skyddsrum, även utan internet.

01Vad appen gör

• Närmaste skyddsrum utan uppkoppling

  Alla skyddsrum i MCF:s öppna register, drygt 63 000, finns inne i appen. Sökningen fungerar utan mobiltäckning. Appen använder din position bara i telefonen och skickar aldrig själva positionen.

• Kartan

  Kartan visar skyddsrummen och, om du tillåter det, var du är. Du väljer själv hur kartan hämtas: som karta online från vår egen server i Sverige, eller som nedladdad karta över din kommun och upp till fem till. En nedladdad karta fungerar utan internet, och det gör kompassen som visar riktningen till skyddsrummet också. Trycker du på Visa gångväg öppnas Apple Kartor eller Google Maps, som då får veta var du är och vart du ska. Vad vår server ser, och att vi inte sparar det, står i integritetspolicyn. Kartan bygger på OpenStreetMap, © OpenStreetMap-bidragsgivare.

• Sju språk

  Det första du gör i appen är att välja språk.

  • Svenska
  • English
  • العربية
  • Soomaali
  • فارسی
  • ትግርኛ
  • Українська

• När det inte finns något skyddsrum nära

  I många delar av landet finns inget skyddsrum inom rimligt gångavstånd. Då visar appen hur du söker skydd där du är, uppdelat efter vad som händer: luftangrepp och flyglarm, giftig gas eller rök utomhus, översvämning, radioaktivt nedfall.

• Information från din kommun

  Kommuner som använder Hitta skydd kan publicera lokal information i appen. Den visas för alla som har valt kommunen och finns kvar i telefonen även utan uppkoppling.

02Vad appen inte är

• Ingen myndighet. Hitta skydd drivs av ett privat företag. Vi har inget uppdrag från Myndigheten för civilt försvar (MCF) eller någon annan statlig myndighet. Kommuner som använder kommunpanelen är kunder hos oss och ansvarar själva för det de publicerar. Vi använder inga myndighetslogotyper och inte heller civilförsvarets internationella kännetecken.
• Inget larm. Appen skickar inga varningar och ersätter inte Viktigt meddelande till allmänheten (VMA), SE-Alert eller 112. Följ alltid myndigheternas instruktioner.
• Inte den officiella källan. Officiell information om kriser och beredskap finns på krisinformation.se.

Skyddsrummens läge och antal platser kommer från MCF:s öppna data. MCF garanterar inte att uppgifterna alltid stämmer. Skyddsrum som MCF anger som tillfälligt begränsade visas i appen som ”Tillfälligt begränsat”. Källa och hämtdatum visas i appen.

03För kommuner

Sedan den 1 juni 2026 gäller lagen (2026:440) om skyddsrum och skyddade utrymmen. I 1 kap. 4 § andra stycket står:

Bestämmelsen anger ingen tidsfrist och är inte förenad med någon sanktion. Hur informationen ska ges avgör kommunen själv. Hitta skydd är ett sätt att göra det, inte det enda.

Kommunpanelen

Kommunpanelen är ett webbverktyg på kommun.hittaskydd.se. Där publicerar kommunen själv lokal information i appen, till exempel om skyddade utrymmen, trygghetspunkter eller informationsplatser.

• Ni skriver en rubrik och en kort text på svenska, högst 600 tecken.
• Översättningarna till appens sex andra språk skriver ni själva i panelen, och ni ser dem innan ni publicerar. Låt någon som kan språket läsa dem först.
• Ni ser hur texten kommer att se ut i appen innan ni publicerar.
• Ingenting når invånarna förrän någon med rollen publicerare trycker på Publicera. Utkast syns aldrig i appen, och ni kan ta bort en publicering när som helst. I en nödsituation, till exempel om ett konto misstänks vara kapat, kan även vi ta bort er publicering. Samtidigt spärras ny publicering i kommunen tills vi häver spärren, när de berörda kontona är säkrade. Återkallelsen, spärren och hävningen loggas i händelseloggen med skälet, och vi meddelar er utan dröjsmål.
• Varje publicering och borttagning sparas i en händelselogg med tid, vem som gjorde det och exakt vilken text som gick ut. Loggen kan inte ändras eller raderas via tjänsten. Panelen visar en kontrollsumma för loggen. Sparar ni den kan ni i efterhand upptäcka om äldre rader har ändrats eller tagits bort.
• Texten visas för alla som har valt er kommun i appen. Vår server får inte veta vilka invånare det är.

Drift och avtal

Tjänsten körs på en server i Sverige hos Binero. Krypterade säkerhetskopior lagras hos en annan leverantör, Elastx, i Västra Götaland, så att ett fel hos den ena inte drabbar båda. E-post till oss hanteras av Google (Google Workspace) och kan lagras i USA. Panelen, appen och kommunens uppgifter i tjänsten går inte via Google.

Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas innan kommunen börjar använda panelen. När avtalet upphör får kommunen ut hela händelseloggen och sitt publicerade innehåll i ett öppet format. Mer om detta står i vår integritetspolicy.

Kontakt: kontakt@hittaskydd.se